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Solltest du von uns ein Gerät ohne aktivierte SIM-Karte erhalten haben, in der Regel betrifft dies nur unsere Einbaupartner, kannst du hier die Aktivierung anfordern.

Möchtest du einfach nur dein Benutzerkonto anlegen, hast du dich wohl verlaufen, hier gehts lang.

Einschränkungen bei der SIM-Aktivierung:

  • Aktuell kommt es bei der Abarbeitung der Aktivierung durch die Telekom zu Verzögerungen von bis zu einer Stunde. Im Zweifelsfall schreibt uns bitte kurz eine E-Mail mit der IMEI und wir prüfen den Status der Aktivierung für euch.

Vielen Dank für euer Verständnis!

 

 

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